DIREITO DOS
PASSAGEIROS
Protegendo passageiros e hóspedes
Oferecemos assessoria jurídica especializada em casos de atrasos, cancelamentos de voos, overbooking, problemas com bagagens, bem como falhas na prestação de serviços por hotéis e plataformas de hospedagem.
Nosso objetivo é garantir a sua indenização e assegurar que seus direitos sejam respeitados.
Conte conosco para buscar a solução que você merece!

Soluções Jurídicas
Voo cancelado
O cancelamento unilateral de voo pela empresa aérea pode gerar direito à indenização por danos morais e materiais, além de reembolso, realocação ou assistência ao passageiro afetado.
Voo Atrasado
O atraso de voo por mais de 4 horas pode resultar no direito à assistência material, reembolso, realocação em outro voo e, em alguns casos, indenização por danos morais e materiais ao passageiro prejudicado.
Overbooking
Em casos de overbooking, a empresa aérea é responsável por garantir realocação imediata, assistência material e, se necessário, o pagamento de indenização por danos morais e materiais ao passageiro impedido de embarcar.
Extravio de Bagagem
O extravio de bagagem por responsabilidade da empresa aérea pode gerar o direito à indenização por danos materiais e morais, além de assistência financeira imediata para despesas essenciais até a localização ou devolução da bagagem
Cancelamento de Reserva
O cancelamento de reserva de hotel por falha da plataforma de hospedagem ou do próprio hotel pode resultar em reembolso imediato, realocação em outra acomodação e, em casos de prejuízos, no direito à indenização por danos morais e materiais
Hotelaria
Os hóspedes têm direito a serviços de qualidade, segurança e respeito ao que foi contratado, podendo exigir reparação em caso de falhas ou prejuízos durante sua estadia.
Como Funciona
Pacote de Serviços

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Cuidamos de toda parte judicial
Se após a análise, seu caso for considerado elegível, entraremos em contato com você.
Prestamos uma assessoria jurídica completa para o sucesso do seu caso e só recebemos quando sua indenização for paga.
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Receba o valor da indenização
O valor da sua indenização será depositada na sua conta com total segurança.
Perguntas Frequentes
Qual o prazo para ingressar com a ação judicial?
Em casos de voos domesticos o prazo é de 5 anos e nos casos de voo internacionais o prazo é de 2 anos apenas.
Quanto posso receber de indenização?
Cada caso é um caso que será analisado detidamente por nossa equipe de advogados visando alcançar indenizações maiores e mais justas.
Se ação for julgada improcedente preciso pagar alguma coisa?
Se após a nossa análise o seu caso for considerado elegível as chances de êxito são de até 90%. Se a ação correr no Juizado Especial, caso a ação seja julgada improcedente em 1° Instância você não precisará pagar custas e nem honorários de sucumbência para a parte contrária. Porém se a ação tramitar na Justiça Comum, você somente pagará as custas judiciais e honorários de sucumbência, caso a ação seja julgada improcedente e se não for concedido a justiça gratuita.